矢志前行 合作共赢
为推进邮区中心与外包单位合作走深走实,激发双方协同管理的积极性与创造性,实现合作共赢,广州邮区中心于2023年2月21日上午十点组织召开外包管理经验交流会,参会企业有泰索斯人才以及其他相关承运单位。
会上,邮区中心、内部作业单位及干线运输单位的参会代表们深入探讨了2022年的工作进展和管理经验,互相交流学习,为进一步优化邮政业务生产工作提供了借鉴性、思考性、可行性的方法。
泰索斯人才事业部尹总就邮政项目运营管理分享了以下几点经验:一、在总体方略上实行从上到下的统一管控方案,严格按照指定的操作流程标准作业,集中优势资源来满足邮区旺季生产业务的需求;二、在人员配置方面,根据邮件收寄、时限以及在途车次的安排,开设多班次人员上岗,以确保邮件出库时效;三、在团队管理方面,团队管理人员与整体用工人数比例为1:6,长期固定在职人员占比在75%左右,整体用工人员作业熟练度及人员稳定较高;四、在安全作业方面开展每日一次的员工安全班前例会及每月一次的管理人员安全例会,落实各岗位的安全责任考察制度,并不定期组织员工学习作业流程规范和规章制度,重点加强处理场地的封闭安全管理,确保生产活动安全规范;五、信息化管理这一方面,公司全面推行企业数字化转型升级,构建业务场景智能化体系,提升工作效率。
自2021年11月至今,泰索斯人才承接邮政项目业务已有两年。在此期间,泰索斯人才邮政项目服务团队凭借丰富的快递分拣业务服务经验根据邮件不同的时效处理要求和内部处理流程来调整服务方案,统筹协调与邮政生产现场各项作业活动,以满足邮件处理中心的运营时限要求,保证了邮政邮件的运行质量。
泰索斯人才一直都十分注重与合作伙伴构建良好的合作关系,搭建良好的业务、管理和沟通机制,优异的业务服务水平和项目交付能力获得了邮区生产中心及生产管控部的认可。为表彰泰索斯人才对邮政业务外包服务作出的杰出贡献,邮区中心副总经理夏宇为泰索斯人才服务团队颁发了“2022年度内部作业优秀合作伙伴”荣誉称号,并表示希望能够与泰索斯人才保持更长久、更深度的合作关系。

最后,由衷感谢广州邮区中心对泰索斯人才的充分认可,对我司服务团队专业水平以及服务能力的肯定。接下来泰索斯人才必将再接再厉,在高质量发展政策和企业伙伴的指导和支持下,强化服务体系,提高服务效率,为邮政快递行业提供更加优质的业务服务,以更用心的服务回馈客户对我司的信赖。